冷空氣來臨，為保障居民冬季用水，我公司已啟動應急保供方案，由班子成員和業務骨干組成冬防領導小組和應急搶修隊，全力保障冬季供水安全。

隨著冬季到來，防凍工作進入了關鍵期。供水部門在加強供水管線巡檢的同時，組織多名搶修人員24小時待命，配備多輛搶修車輛，制定了實施計劃、具體措施和事故預案，落實“統一領導、統一組織、具體分工”的原則，確保不凍傷一名職工，不凍壞一臺設備，不堵塞一米管線，不讓一口水井冬眠，確保各類搶修設備設施物資儲備充足。

入冬前，客戶服務部已完善了水表防凍工作方案，實行“平時預防、冬季加強”的防凍模式。抄收員在日常抄表、換表過程中將水表防凍保暖作為一項不可缺少的輔助性工作，及時進行查漏補缺、整改修繕。營業所從1２月份起開始安排部署，要求抄表員對易凍水表的保暖現狀進行排查，并通過在小區、單元顯著位置張貼防凍通知單、口頭宣稱等形式增強用戶的水表防凍保暖意識。截至目前，客服部已完成更換水表套5700余塊，高層表井封門2000余處，以及封箱底、換表箱等水表防凍工作7900余處。